
本套课程来自三节课官网的To B运营:低成本获客与续费,提升B端运营的核心能力,官网售价399元,由刘文中老师、刘徽老师主讲。本套课程属于在业内少有的不讲销售,只讲 TO B 运营全流程的实战培训课程。通过线索获取+客户成功,系统训练 TO B 运营全流程。本套课程共有8 大章节+50实战案例,快速匹配业务可落地。本套课程文件总计6.93G,文章底部附有下载链接。
to B运营在岗位职能上的2个特征
特征一:to B运营对获客、留存、付费3个环节负责
特征二:to B运营需要替用户说话,推动产品优化升级
经过上面的分析,基本可以产生这样一个结论,to C运营和to B运营虽然只是用户人群的变化,但由用户需求和对产品价值期待的不同,产生的运营手段有很大差异,有to C运营的经验并不能够直接负责to B运营的工作。
传统to B企业围绕客户获取、转化、服务这3个环节早已具备了完整的组织架构和明确的职责分工,而随着to B市场需求的变化和互联网工具的丰富,对to B企业原有的营销及服务方式带来了巨大的改变。
运营是一个更广的定义,运营所要负责的是通过一切手段建立和维护用户关系,而to B运营则是面向企业用户关系建立和维护的全流程。
并不是说to B运营会取代市场、销售、客服等原有岗位和职能,而是面对新的市场挑战与用户需求,从运营的角度会更符合时代变化的趋势。
适用人群:
1、1-3 岁 B 端运营、获客难、转化率低,工作繁杂无晋升路径
2、1 年以上 C 端转行 B 端、C 端方法在 B 端失灵,急需补齐 B 端业务知识
3、B 端业务负责人在某一领域表现突出被提拔,但因短板限制难以带好团队
课程文件目录:
——/C-58【三节课】《To B运营实战课》(完结)/ [6.9G]
├──00.课前导论
| ├──01.导读.doc 58.50kb
| ├──02.01-关于TO B的定义.doc 38.50kb
| ├──03.02-B端业务全流程.doc 1.16M
| ├──04.03-课程介绍.mp4 46.46M
| ├──04.03-课程介绍【视频】.doc 165.55kb
| ├──05.04-讲师介绍1.mp4 58.45M
| ├──05.04-讲师介绍2.mp4 61.99M
| ├──05.04-讲师介绍【视频】.doc 18.50kb
| ├──06.05-课程能_不能解决什么.mp4 35.55M
| ├──06.05-课程能_不能解决什么【视频】.doc 144.00kb
| ├──07.06-从事TO B运营的3点建议.doc 25.50kb
| ├──08.to_B运营岗位及行业研究分析.pdf 16.26M
| ├──08.『推荐』TO B 书单&公众号.doc 27.00kb
| └──09.3.5 如何让活动现场“燃”起来.mp4 93.08M
├──01.第一章【获客】客户画像
| ├──01.本章导读.doc 38.00kb
| ├──02.1.1什么是获客矩阵1.mp4 174.36M
| ├──02.1.1什么是获客矩阵【视频】.doc 22.00kb
| ├──03.1.2获客能力自检清单.mp4 121.21M
| ├──03.1.2获客能力自检清单【视频】.doc 163.00kb
| ├──04.1.3什么是客户画像.mp4 58.83M
| ├──04.1.3什么是客户画像【视频】.doc 14.50kb
| ├──05.1.4四步法搞定客户画像(上).mp4 106.63M
| ├──05.1.4四步法搞定客户画像(上)【视频】.doc 318.55kb
| ├──06.1.4四步法搞定客户画像(中).mp4 156.15M
| ├──06.1.4四步法搞定客户画像(中)【视频】.doc 355.55kb
| ├──07.1.4四步法搞定客户画像(下).mp4 189.13M
| ├──07.1.4四步法搞定客户画像(下)【视频】.doc 27.00kb
| ├──08.『案例』某营销工具金融领域客户画像.mp4 83.62M
| ├──08.『案例』某营销工具金融领域客户画像【视频】.doc 367.50kb
| ├──09.小结.mp4 25.53M
| ├──09.小结【视频】.doc 14.50kb
| ├──10.1.5如何用客户画像.mp4 141.39M
| ├──10.1.5如何用客户画像【视频】.doc 14.50kb
| ├──11.『选修』平台型SaaS产品如何做客户画像.doc 214.00kb
| ├──12.请写下你的反馈和建议.doc 16.50kb
| ├──13.『必做作业一』调研输出三节课-汽车领域客户画像.doc 620.55kb
| ├──13.三节课宣传册.pdf 4.54M
| ├──13.与客户经理的沟通文档_2.pdf 65.25kb
| ├──13.作业一_和销售总监的沟通文档_1.pdf 63.05kb
| ├──14.SPAN工具_xlsx.zip 30.20kb
| └──14.『选做作业』利用SPAN工具分析汽车行业是否重点发展.doc 20.25kb
├──02.第二章【获客】内容营销
| ├──01.本章导读.doc 229.00kb
| ├──02.2.1内容选题.mp4 95.60M
| ├──02.2.1内容选题【视频】.doc 14.50kb
| ├──03.2.2内容生产.mp4 69.47M
| ├──03.2.2内容生产【视频】.doc 23.50kb
| ├──04.2.3内容分发.mp4 113.88M
| ├──04.2.3内容分发【视频】.doc 101.05kb
| ├──05.2.4设计获客路径(上).mp4 103.81M
| ├──05.2.4设计获客路径(上)【视频】.doc 20.00kb
| ├──06.2.4设计获客路径(中).mp4 157.84M
| ├──06.2.4设计获客路径(中)【视频】.doc 108.00kb
| ├──06.头条、抖音推广介绍2019.pdf 29.43M
| ├──07.2.4设计获客路径(下).mp4 124.39M
| ├──07.2.4设计获客路径(下)【视频】.doc 36.00kb
| ├──08.『案例』0成本带来1万有效客户信息.doc
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